【2025年12月施行】スマホアプリに大きな変化「スマホ新法」について解説!
はじめに|2025年12月施行の「スマホ新法」について こんにちは。 IT法務を専門とする行政書士のnaoです。…
中小企業が狙われる|「サプライチェーンや委託先を狙った攻撃」について
中小企業のセキュリティリスク 日々、ニュースなどでは大企業からの情報漏洩、サイバー攻撃による情報の窃…
中小企業こそDXを!経済産業省「DX認定」でデジタル変革の波に乗ろう
こんにちは。 行政書士×ITストラテジストのnaoです。 近年、「DX」という言葉もすっかり定着してきました…
IT化・DXを進めたい中小企業必見!経済産業省「DX支援ガイダンス」について解説
はじめに 中小企業でも、デジタル化によるビジネス変革、つまりDX(デジタルトランスフォーメーション)の…
IT担当者がいない中小企業向け|システムの導入と運用保守のポイントとは
はじめに IT担当者がいない中小企業にとって、システムの導入や運用は大きな課題です。 システムを導入し…
「お客様の声」を経営に活かす!中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略②
前回の記事はこちら↓ https://tri-support.com/archives/5 前回に引き続き、中小企業のVOC戦略について触…
「お客様の声」を経営に活かす!中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略①
「接客で得た情報を経営に活かしたい」 「顧客対応で悩んでいる」 「お客様の意見はどう管理はどうしたら…