「投稿者: Nao」の記事一覧

【書評】『業務改善の問題地図』|沢渡あまね氏
こんにちは。Naoです。 「業務改善」はすべての会社・すべての現場の永遠のテーマだと思いますが、何か全…
ITストラテジスト試験対策本(kindle)販売開始しました!
前回の記事でもお知らせの、ITストラテジスト試験の対策本が販売開始されました! 本書の内容 画像クリッ…
kindle出版(ITストラテジスト試験対策本)の書影ができました
こんにちは。Naoです。 ツイッターの方ではボソリとつぶやきましたが、現在ITストラテジスト試験対策本のk…
副業・兼業にはIT系が有利?「中堅・ベテラン世代」のリスキリング
副業、兼業の推進はサラリーマンのため?見え隠れする「本当の狙い」 最近、メディアでも積極的に取り上げ…
【再現答案】2022年(R4)_ITストラテジスト午後Ⅱ論文_問1
ご参考までに、2022年4月のITストラテジスト試験の際にNaoが実際に解答した内容を掲載します。 試験日翌日…
ITストラテジスト試験に合格する方法|午後II論述対策の勉強方法を解説
ITストラテジスト試験 午後Ⅱ試験概要 試験概要 ITストラテジスト試験の午後Ⅱは論述試験であり、3問の出題…
ITストラテジスト試験に合格する方法|午前Ⅰ~午後Ⅰの勉強法・試験対策を解説
※本記事では、ITストラテジスト試験の午前I〜午後Iまでを扱います。 試験のヤマ場である午後IIは、別記事…
「お客様の声」を経営に活かす!中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略②
前回の記事はこちら↓ https://tri-support.com/archives/5 前回に引き続き、中小企業のVOC戦略について触…
「お客様の声」を経営に活かす!中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略①
「接客で得た情報を経営に活かしたい」 「顧客対応で悩んでいる」 「お客様の意見はどう管理はどうしたら…