「投稿者: Nao」の記事一覧

｢お客様の声｣を経営に活かす！中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略②
前回の記事はこちら↓ https://tri-support.com/archives/5 前回に引き続き、中小企業のVOC戦略について触…
  • IT戦略
｢お客様の声｣を経営に活かす！中小企業のVOC (Voice of Customer) 戦略①
「接客で得た情報を経営に活かしたい」 「顧客対応で悩んでいる」 「お客様の意見はどう管理はどうしたら…
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